Dernière mise à jour : [avril 2025]

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site dibard-espacevert.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
DIBARD ESPACE VERT
109 b avenue de Lespinet – 31400 Toulouse
📧 dibardespacevert@gmail.com
📞 06 06 76 69 13

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
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• Adresse e-mail
• Adresse postale (le cas échéant)
• Contenu de votre message ou demande de devis
• Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de consultation)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Établir des devis ou vous contacter pour une prestation
• Gérer la relation client
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial
• Le respect d’une obligation légale, si applicable

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à DIBARD ESPACE VERT.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement explicite.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi (facturation, obligations fiscales, etc.).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : refuser un traitement, notamment à des fins commerciales
• Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données sous un format lisible
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 dibardespacevert@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

Cookies

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Liens externes

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Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives. La date de mise à jour figure en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.